ભાવનગર રેલવે મંડળની મોટી પહેલ: ટ્રેનમાં ઈયરફોન વગર મોબાઈલ સ્પીકર વગાડવા સામે કડક માર્ગદર્શિકા, Bhavnagar railway passenger guidelines જાહેર

પશ્ચિમ રેલવેના ભાવનગર રેલવે મંડળ (Bhavnagar Railway Division) દ્વારા ટ્રેનમાં મુસાફરી કરતા લાખો પેસેન્જરો માટે એક અત્યંત મહત્વપૂર્ણ અને રાહત આપતો નિર્ણય લેવામાં આવ્યો છે. ટ્રેન મુસાફરી દરમિયાન સહ-મુસાફરોની શાંતિ અને સુવિધાઓને ધ્યાનમાં રાખીને નવા Bhavnagar railway passenger guidelines જારી કરવામાં આવ્યા છે. પશ્ચિમ રેલવેના મંડળ રેલવે પ્રબંધક (DRM) દિનેશ વર્મા અને વરિષ્ઠ મંડળ વાણિજ્ય પ્રબંધક (Sr. DCM) અતુલ કુમાર ત્રિપાઠી દ્વારા ટ્રેનમાં મોબાઈલ ફોન અને ઓડિયો ડિવાઈસના વિવેકપૂર્ણ ઉપયોગ અંગે આ ખાસ અપીલ અને દિશા-નિર્દેશો જાહેર કરવામાં આવ્યા છે. ટ્રેનોમાં સતત વધી રહેલા અવાજ પ્રદૂષણ અને સ્પીકર પર મોટેથી ગીતો કે રીલ્સ જોવાની ટેવથી મુસાફરોને મુક્તિ અપાવવા ભાવનગર ડિવિઝને આ પગલું ભર્યું છે.

Bhavnagar railway passenger guidelines મુજબ ટ્રેનમાં ઈયરફોન વગર સ્પીકર ચાલુ રાખવા પર મનાઈ

છેલ્લા કેટલાક સમયથી રેલવે તંત્રને સતત ફરિયાદો મળી રહી હતી કે ટ્રેનના કોચમાં ઘણા મુસાફરો રાત્રિ દરમિયાન અથવા દિવસ દરમિયાન મોબાઈલ ફોનના સ્પીકર પર મોટેથી ગીતો, વીડિયો અથવા સોશિયલ મીડિયા રીલ્સ વગાડતા હોય છે. આ સિવાય ઘણા મુસાફરો મોટેથી ફોન પર વાતો કરીને અન્ય પેસેન્જરોની ઊંઘ અને આરામમાં ખલેલ પહોંચાડતા હોય છે. આ ગંભીર સમસ્યાને ડામવા માટે Bhavnagar railway passenger guidelines હેઠળ સ્પષ્ટતા કરવામાં આવી છે કે હવેથી દરેક મુસાફરે ટ્રેનમાં ઓડિયો કે વીડિયો સાંભળવા માટે ઈયરફોન (Earphones) અથવા હેડફોનનો જ ઉપયોગ કરવાનો રહેશે. પશ્ચિમ રેલવે ભાવનગર મંડળે સ્પષ્ટ કર્યું છે કે સ્પીકર મોડ પર કોઈપણ પ્રકારનું ઓડિયો કન્ટેન્ટ ચલાવવું એ સહ-મુસાફરોના અધિકારોનું ઉલ્લંઘન ગણાશે.

આ ઉપરાંત, Bhavnagar મુકામેથી ઉપડતી તથા ભાવનગર ડિવિઝન હેઠળ આવતા તમામ સ્ટેશનો પરથી પસાર થતી એક્સપ્રેસ અને પેસેન્જર ટ્રેનોમાં આ નિયમનો કડક અમલ કરાવવામાં આવશે. વરિષ્ઠ મંડળ વાણિજ્ય પ્રબંધક અતુલ કુમાર ત્રિપાઠીએ જણાવ્યું હતું કે, રેલવે એ સાર્વજનિક સંપત્તિ અને સેવા છે, જ્યાં દરેક મુસાફરને શાંતિપૂર્ણ વાતાવરણમાં મુસાફરી કરવાનો પૂરો હક છે. સામાન્ય રીતે મુસાફરો જ્યારે લાંબા અંતરની સફર કરી રહ્યા હોય ત્યારે વૃદ્ધો, બાળકો, બીમાર વ્યક્તિઓ અને કામકાજી લોકો માટે ટ્રેનમાં શાંતિ ખૂબ જ જરૂરી હોય છે. તેથી રેલવે તંત્ર દ્વારા તમામ વર્ગના મુસાફરોને સહયોગ આપવા વિનંતી કરવામાં આવી છે.

રાત્રિ મુસાફરી દરમિયાન પશ્ચિમ રેલવે ભાવનગર મંડળના ખાસ નિયમો

રાત્રિ મુસાફરી દરમિયાન શાંતિ જાળવવી એ રેલવે મુસાફરીનો સૌથી મહત્વનો ભાગ છે. Bhavnagar railway passenger guidelines માં રાત્રે 10:00 વાગ્યાથી સવારે 6:00 વાગ્યા સુધીના સમયગાળા માટે વિશેષ માર્ગદર્શિકા અમલી બનાવવામાં આવી છે. આ સમય દરમિયાન કોચની મુખ્ય લાઈટો બંધ કરી દેવામાં આવશે અને માત્ર નાઈટ સ્વિચ જ ચાલુ રહેશે. આ સમયગાળા દરમિયાન તમામ મુસાફરોએ નીચે મુજબના નિયમોનું પાલન કરવાનું રહેશે:

• મોબાઈલ સ્પીકર પર રોક: રાત્રે 10:00 વાગ્યા પછી કોચમાં સ્પીકર પર ગીતો, વીડિયો કે સમાચાર વગાડવા પર સંપૂર્ણ પ્રતિબંધ રહેશે.
• ધીમા અવાજે વાતચીત: ફોન પર વાતચીત કરતી વખતે અથવા સાથેના મુસાફરો સાથે વાત કરતી વખતે અવાજ અત્યંત ધીમો રાખવો પડશે જેથી આસપાસની બર્થ પર સુતેલા મુસાફરોની ઊંઘ ન બગડે.
• ઈયરફોનનો ફરજિયાત ઉપયોગ: જો કોઈ મુસાફર રાત્રે મોબાઈલ કે ટેબ્લેટ પર કોઈ કન્ટેન્ટ જોવા માંગતો હોય, તો તેણે ફરજિયાત હેડફોન કે ઈયરફોન લગાવવાના રહેશે.
• લાઈટિંગ મર્યાદા: રાત્રે 10:00 વાગ્યા પછી કોચની નાઈટ લાઈટ સિવાયની તમામ મોટી લાઈટો બંધ રાખવાની રહેશે. જો વાંચવું હોય તો પર્સનલ રીડિંગ લાઈટનો જ ઉપયોગ કરવાનો રહેશે.
• જૂથ ચર્ચા પર નિયંત્રણ: ગ્રુપમાં મુસાફરી કરતા યાત્રીઓએ રાત્રિના સમયે મોટેથી હાસ્ય-મજાક કે ચર્ચાઓ કરવાનું ટાળવું પડશે.

સહ-મુસાફરોની સુવિધા અને શાંતિ જાળવવા તંત્રની અપીલ

પશ્ચિમ રેલવેના ભાવનગર રેલવે મંડળ (Bhavnagar Railway Division) ના અધિકારીઓએ ભારપૂર્વક જણાવ્યું છે કે રેલવે મુસાફરી દરમિયાન શિસ્ત અને નાગરિક ફરજ (Civic Sense) જાળવવી અત્યંત જરૂરી છે. ઘણીવાર નાના બાળકો સાથે મુસાફરી કરતા પરિવારજનો કે સારવાર અર્થે હોસ્પિટલ જતા દર્દીઓને ટ્રેનના અવાજથી ભારે તકલીફ પડતી હોય છે. આ નવી Bhavnagar railway passenger guidelines માત્ર એક નિયમ નથી પરંતુ એક સામાજિક જવાબદારીનો સંદેશ છે. મંડળ રેલવે પ્રબંધક દિનેશ વર્માએ જણાવ્યું હતું કે જો આપણે સહ-મુસાફરોની સુવિધાનું ધ્યાન રાખીશું તો જ આપણી સફર આનંદદાયક અને યાદગાર બનશે.

ટ્રેન ટિકિટ ચેકિંગ સ્ટાફ (TTE), આરપીએફ (RPF) અને રેલવેના અન્ય ઓન-બોર્ડ સ્ટાફને પણ આ બાબતે મુસાફરોને જાગૃત કરવા અને માર્ગદર્શન આપવાની સૂચના આપવામાં આવી છે. જો કોઈ મુસાફર વારંવાર સૂચના આપવા છતાં પણ સ્પીકર મોડ પર મોટેથી અવાજ કરશે અથવા અન્ય મુસાફરોને પરેશાન કરશે, તો તેની સામે રેલવે એક્ટની વિવિધ જોગવાઈઓ હેઠળ કાર્યવાહી કરવામાં આવી શકે છે.

Bhavnagar railway passenger guidelines ની મુખ્ય જોગવાઈઓનું કોષ્ટક

મુસાફરોની સુવિધા માટે ભાવનગર રેલવે મંડળ દ્વારા જાહેર કરવામાં આવેલી માર્ગદર્શિકાનું મુખ્ય વિવરણ નીચે મુજબ છે:

બાબત / શ્રેણી	નિયમ / માર્ગદર્શિકા	સમયગાળો / વિસ્તાર	અમલીકરણ અધિકારીઓ
ઓડિયો / વીડિયો ડિવાઈસ	સ્પીકર બંધ, માત્ર ઈયરફોનનો ઉપયોગ	24 કલાક (તમામ કોચમાં)	TTE અને RPF સ્ટાફ
રાત્રિ વાર્તાલાપ	અત્યંત ધીમા અવાજે વાતચીત કરવી	રાત્રે 10:00 થી સવારે 06:00	ઓન-બોર્ડ રેલવે સ્ટાફ
કોચ લાઈટિંગ નિયમો	મુખ્ય લાઈટો બંધ, માત્ર નાઈટ લાઈટ ચાલુ	રાત્રે 10:00 થી સવારે 06:00	કોચ અટેન્ડન્ટ / TTE
ફરિયાદ નિવારણ	RailMadad એપ અને 139 નંબર પર નોંધણી	તત્કાલ 24×7 સેવા	રેલવે કંટ્રોલ રૂમ ભાવનગર

ભાવનગર ડિવિઝનના તમામ રૂટ અને રેલવે સ્ટેશનો પર કડક અમલીકરણ

ભાવનગર રેલવે મંડળ હેઠળ આવતા સૌરાષ્ટ્રના તમામ મુખ્ય રેલવે રૂટ્સ અને સ્ટેશનો પર આ નિયમ લાગુ કરી દેવામાં આવ્યો છે. Bhavnagar Terminus, બોટાદ, પાલીતાણા, મહુવા, જૂનાગઢ, પોરબંદર, વર્તેજ, સિહોર અને સોમનાથ તરફ જતી તમામ પેસેન્જર તથા સુપરફાસ્ટ ટ્રેનોમાં આ માર્ગદર્શિકાનું પાલન કરાવવામાં આવશે. Bhavnagar railway passenger guidelines ના અમલ માટે સ્ટેશનો પરના એનાઉન્સમેન્ટ સિસ્ટમ (Public Announcement System) દ્વારા પણ સતત મુસાફરોને જાગૃત કરવામાં આવી રહ્યા છે.

સ્ટેશન પરિસરમાં પણ જ્યાં મુસાફરો વેટિંગ હોલ કે પ્લેટફોર્મ પર બેઠા હોય ત્યાં પણ મોટેથી સ્પીકર વગાડવા પર નિયંત્રણ રાખવા જણાવવામાં આવ્યું છે. રેલવે પરિસરમાં સ્વચ્છતા અને શાંતિ જાળવવી એ દરેક નાગરિકની પ્રાથમિક ફરજ છે. પશ્ચિમ રેલવેના ભાવનગર ડિવિઝને આ અભિયાન હાથ ધરીને અન્ય ડિવિઝનો માટે પણ એક ઉદાહરણ પૂરું પાડ્યું છે.

મુસાફરો માટે રેલમદદ 139 હેલ્પલાઈન અને ફરિયાદ નિવારણ વ્યવસ્થા

જો મુસાફરી દરમિયાન કોઈ મુસાફર Bhavnagar railway passenger guidelines નું ઉલ્લંઘન કરતો જણાય અથવા વારંવાર કહેવા છતાં સ્પીકર ચાલુ રાખી અન્ય મુસાફરોને અસુવિધા ઊભી કરતો હોય, તો પીડિત મુસાફરો તુરંત જ રેલવેના અધિકૃત માધ્યમો દ્વારા ફરિયાદ નોંધાવી શકે છે:

1. RailMadad એપ: મુસાફરો પોતાના સ્માર્ટફોનમાં ‘RailMadad’ એપ દ્વારા ઓન-બોર્ડ ફરિયાદ દાખલ કરી શકે છે, જેમાં PNR નંબર નાખતા જ નજીકના સ્ટેશને અથવા ટ્રેનમાં હાજર RPF/TTE ટીમ સ્થળ પર પહોંચી જશે.
2. 139 હેલ્પલાઈન: 139 નંબર પર કોલ કરીને અથવા એસએમએસ કરીને પોતાની બર્થ અને કોચ નંબર સાથે ફરિયાદ નોંધાવી શકાય છે.
3. TTE ને સીધી જાણ: કોચમાં ફરજ બજાવતા ટિકિટ ચેકિંગ સ્ટાફને રૂબરૂ મળીને પણ આ બાબતે રજૂઆત કરી શકાય છે.

ભાવનગર મંડળના વરિષ્ઠ અધિકારીઓએ જણાવ્યું છે કે રેલમદદ એપ પર મળતી અવાજ પ્રદૂષણ અને અસુવિધા અંગેની ફરિયાદોને તત્કાલ ઉકેલવા માટે કંટ્રોલ રૂમને એલર્ટ રાખવામાં આવ્યો છે. મુસાફરોની સુવિધા એ રેલવે તંત્રની સર્વોચ્ચ પ્રાથમિકતા છે અને તેમાં કોઈ પણ પ્રકારની બેદરકારી ચલાવી લેવાશે નહીં.

અંતમાં, ભાવનગર રેલવે મંડળના આ સકારાત્મક નિર્ણયને સૌરાષ્ટ્રના મુસાફરો અને દૈનિક અપ-ડાઉન કરતા પેસેન્જરો દ્વારા ખૂબ જ આવકારવામાં આવ્યો છે. મુસાફરોનું માનવું છે કે ટ્રેનમાં શાંતિપૂર્ણ વાતાવરણ જાળવવાથી મુસાફરીનો થાક ઓછો લાગે છે અને માનસિક શાંતિ મળે છે. દરેક મુસાફરે આ Bhavnagar railway passenger guidelines ને સહર્ષ સ્વીકારીને એક જવાબદાર નાગરિક તરીકે પોતાની ભૂમિકા ભજવવી જોઈએ.

નોંધ: આ સમાચાર AI દ્વારા જનરેટ કરવામાં આવ્યા છે.